Med ökade krav på tillgänglighet och effektivitet i användandet av komplexa produkter tillsammans med önskemål om användarvänlighet och lätt förståelse ökar behovet kraftigt när det gäller dokumentation kring installering, användning, service och underhåll samt reservdelar. Många företag ser dessutom eftermarknad som en potential för ökad lönsamhet och vill utveckla sitt tjänsteerbjudande inom området.

För att möta dessa krav är professionell och effektiv framtagning av målgruppsanpassad dokumentation nödvändig. Viktiga kriterier för effektiv dokumentation är också att den ska vara pedagogiskt presenterad och sökbar.

På Condesign har vi arbetat med teknisk dokumentation sedan starten 1984 och specialiserat oss på produktion av komplex produktinformation. I tätt samarbete med våra uppdragsgivares produktutveckling skapar vi effektiva flöden och minskar överlämningstider. Vi är specialister på innehållsframtagning, struktur och presentation av eftermarknadsmaterial. Vår flexibla affärsmodell ger dig möjlighet att antingen köpa tjänsten, där vårt team av experter arbetar i den programvara eller enligt den process du önskar, alternativt löser vi produktionen och levererar en färdig produkt. Vi kan också ha en eller flera av våra konsulter på plats hos dig i dina lokaler under en begränsad eller längre tid.

Exempel på dokumentation vi kan hjälpa dig med:

• Installations- och monteringsanvisningar
• Användaranvisningar
• Snabbguider
• Monteringsanvisningar
• Produktionsanvisningar
• Service-, underhålls- och reparationsanvisningar