Diagnos & metod



I takt med ökade krav på hög tillgänglighet och användande av dagens produkter är det viktigt att service och underhåll kan utföras effektivt. Bra underhåll förlänger produktionsutrustningens livslängd och ger resultat i form av effektiv, tillförlitlig och säker produktion.

Produkternas tilltagande komplexitet gör att möjliga felkällor ökar samtidigt som toleransen för stilleståndstider har minskat. Detta innebär ett kraftigt ökat behov av strukturerat metod- och diagnosarbete inför framtagning av dokumentation för installation, handhavande och service- & underhållsdokumentation. Det är också kritiskt för uppbyggnaden av tjänsteförsäljning på eftermarknadssidan. Genom att strukturera information och göra den sökbar ökar informationens tillgänglighet och det i sin tur underlättar uppbyggnaden av ett globalt servicenät.

På Condesign har vi mångårig erfarenhet kring problematiken på eftermarknad. Vi erbjuder stöd i uppbyggnaden av ett strukturerat hanterande av det interna diagnos- och metodarbetet på produktutveckling. Vi kan också hjälpa er med att analysera er produkt och ta fram felkodshantering, sannolikhet för felutfall på komponentnivå, övrig underlagsframtagning och skapande av dokumentation som säkerställer att rätt åtgärd sätts in direkt.

Vårt erbjudande inkluderar systemstöd, diagnosframtagning, metodanalys, framtagning av illustrationer och tillhörande serviceinformation. Vi har erfarna projektledare som kan ta ansvaret för detta arbete.

Exempel på kundprojekt



Produktionsavlastning och samarbetspartner

Under de senaste åren har Volvo Parts leveranser av eftermarknadsmaterial till koncernen inneburit krav på bibehållen kvalitet men produktion till lägre kostnader än tidigare. Samtidigt har volymerna av dokumentation ökat markant. Organisationen har stått inför utmaningen att hantera kostnadsmassan och variationer i arbetsbelastningen. Det har inneburit krav på ökad effektivitet i genomförandet och system-/verktygsutnyttjandet.

Condesign har utvecklat ett nära samarbete med organisationen där vi delar med oss av erfarenheter från andra branscher och nyttjande av exempelvis systemstöd. Vi avlastar kontinuerligt vid produktionstoppar, dels med resurser på plats hos Volvo Parts men även via uppkoppling från vårt kontor i Hisings Backa. Condesign hjälper även Volvo Parts att utveckla och effektivisera såväl arbetsprocesser och pedagogisk presentation som systemanvändande och virtuell metodanvändning.

Volvo Parts har idag skapat ett effektivare flöde genom bättre återanvändning av CAD i framtagning av eftermarknadsdokumentation. Effektiviteten per resurs har ökat genom ökade synergier mellan dokumenten. En effektivare användning av illustrationer tillsammans med minskad textproduktion har höjt den pedagogiska kvaliteten och minskat översättningskostnaderna samtidigt som möjlighet till återanvändning har ökat.
 
Kund: Volvo Parts AB


Diagnos- och metodframtagning för fordonsindustrin

Moderna fordon är komplexa att felsöka, serva och underhålla. Kunderna kräver hög tillgänglighet på sina fordon och detta har satt ett ökat fokus på att Volvo tillhandahåller korrekt information, i rätt tid, för samtliga marknader globalt. Den stora mängden information som skall tas om hand i kombination med variationer i arbetsbelastning har gjort det till en utmaning att säkra leveranserna på ett kostnadseffektivt sätt.

Genom att etablera ett tätt samarbete kan Condesign axla ett stort ansvar när det gäller att säkerställa leveranser inom samtliga kompetensområden: diagnos, metod och dokumentation.

Variationer i arbetsbelastning hanteras smidigt genom en flexibel bemanningslösning, samtidigt som erfarenheter och kunskap tas om hand och förvaltas. Lösningen ger stor flexibilitet vad gäller placering och beläggning men säkerställer att kompetensen inom området finns där när kunden behöver den.
 
Kund: Volvo Parts

Kontakt         


Liselotte Hektor

+46(0)31-7441776
liselotte.hektor@condesign.se

Kontakta mig

Thomas Stackegård
VD Electroguide
+46(0)31-7441760
thomas.stackegard@condesign.se


Möt oss på Linkedin Möt oss på Facebook
Copyright 2011 Condesign AB